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Colapsó el sistema para registrar lineas de celulares prepagos

Numerosos usuarios reportaron incidentes a la hora de intentar registrar sus líneas de celulares prepagas. Hay 14 millones de clientes que deben hacer este trámite.

Nacionales 11-10-2018 21:18:28

Las líneas pospago o con abono ya están todas vinculadas a un titular porque es condición necesaria hacer esto cuando se adquiere el servicio.

 

En el caso de las líneas prepagas, todavía hay sin registrar y tienen tiempo hasta el 18 de octubre para hacer el trámite. Después de esa fecha, las líneas que no estén registradas podrían quedar inactivas y, en tal caso, los usuarios deberían ir hasta la empresa de telefonía que les provee el servicio para hacer la gestión de manera personal.

 

Los que no lo hagan, podrían quedarse sin teléfono: las operadoras empezarían a bloquearlos, aunque se estima que no se hará con todas las líneas al mismo tiempo.

 

El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) informó que para registrar la línea prepaga hay que llamar al *234# con los datos del titular. Pero durante el día muchos usuarios no pudieron completar el trámite: el sistema está colapsado.


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